お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2405 件
2024年03月
大変丁寧かつ迅速に手続きを進めて下さり、安心とともに感心しております。 当方からの問合せや、失念していた提出物不足の指摘など親身に御対応下さいました。 おかげさまで無事期限内に申告を完了できました。
2024年03月
初回の面談で話を伺った際に「信頼できる」と感じたので、その場で依頼を決めました。 実際に期待どおりに適切かつ丁寧に対応していただき、感謝しております。
2024年03月
担当の方にお会いしたのは最初の1度だけで、その後は電話、メール、郵送のやり取りのみだったので 少し不安を感じた。
2024年03月
理解しやすく不満なし。 必要時にまた相談したい。
2024年03月
担当者品川氏のアドバイスがスムーズで良かったです。
2024年03月
相続専門ということでとても頼もしく安心してお任せできました。 連絡のメールなども小まめに対応して頂き、良い印象でした。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/5/3実施
（回答者数：1734人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
